Kullanım Alanları
CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) e önem veren tüm işletmeler için.
İçerdiği Modüller
AKINSOFT WOLVOX CRM Programı , WOLVOX Erp' nin bir parçasıdır ve tam entegrasyonludur.
Öne Çıkan Özellikler
* Müşteri listesi oluşturarak liste bazında toplu işlem yapabilir,
* Kampanya tanımları oluşturarak kampanya planlamalarını ve sonuçlarını tutar bazında karşılaştırabilir,
* Proje ve satış takip kayıtlarını oluşturarak kampanyalarla ilişkilendirebilir,
* Caller ID desteği ile arayan müşterilerinize hızlı bir şekilde aktivite kaydı açabilir,
* Anket kayıtları oluşturabilir, anket girişleri yapabilir ve anket raporları alabilir,
* Aktivite tipi, destek tipi, bildirim şekli, destek durumu, destek önceliği ve sektör tanımları oluşturabilir,
* Organizer özelliği sayesinde tüm toplantı, randevu, yapılacak iş ve benzeri aktivitelerinizi kayıt edebilir,
* Ajandanızı görüntüleyebilir ve hangi gün ve saatlerde dolu olduğunuzu tek ekran üzerinden izleyebilir,
* Uyarı sistemi sayesinde aktivitelerinizi belirttiğiniz saat öncesinde sesli ve görüntülü uyarı vermesini sağlayabilir,
* Müşterilerinize verdiğiniz teknik destekleri kayıt altında tutabilirsiniz.
Çalışma Saatlerimiz
Pazartesi - Cumartesi : 09:00 - 20:00
Telefon
+(90) 216 389 32 32
+(90) 531 647 19 88
Email
Ofis Adres:
Kaynarca Mah, Müsamaha Sk, No:1/B 34890
Pendik/İSTANBUL
Çalışma Saatlerimiz
Pazartesi - Cumartesi : 09:00 - 20:00
Telefon
+(90) 216 389 32 32
+(90) 531 647 19 88
Email
Ofis Adres:
Kaynarca Mah, Müsamaha Sk, No:1/B 34890
Pendik/İSTANBUL
Wolvox ERP E-Katalog
* WOLVOX MRP
* WOLVOX OTEL
* WOLVOX CRM
* WOLVOX GENEL MUHASEBE
* MOBİL ÇÖZÜMLER
* WOLVOX HIZLI SATIŞ
* WOLVOX İNSAN KAYNAKLARI
* WOLVOX RESTAURANT
* E-TİCARET
* WOLVOX E-FATURA
* WOLVOX E-DEFTER
* WOLVOX SERVİS - SERİ LOT
Genel Özellikler
Aktivite Takibi
Müşterilerinize çeşitli aktivite kayıtları kaydederek ajanda panelinde bu kayıtları listeyebilir, alarmlar kurarak hatırlatıcı ile hiç bir aktivitenizi kaçırmadan takip yapabilirsiniz.
Kampanya Yönetimi
Kampanya tanımları oluşturarak kampanya planlamalarını ve sonuçlarını tutar bazında karşılaştırabilir, proje ve satış takip kayıtlarını oluşturarak kampanyalarla ilişkilendirebilirsiniz.
Proje ve Satış
Proje ve satış tanımları oluşturarak tahmini satış tutarlarınız ile reel satış tutarlarınızı karşılaştırabilir, hazırlamış olduğunuz kampanya tanımlarınız ile ilişkilendirebilirsiniz.
